Servis a náhradní díly

TECHNIX POWER

Technika nekončí prodejem.

Ke strojům TECHNIX zajišťujeme náhradní díly, technickou podporu a servisní zázemí. Naším cílem je, aby váš stroj mohl spolehlivě fungovat nejen při nákupu, ale také během dalšího provozu.

Potřebujete náhradní díl, pomoc s jeho identifikací nebo řešíte technický problém? Ozvěte se nám.

SERVISNÍ ODDĚLENÍ

Jsme vám k dispozici

Náhradní díly, technické dotazy a servisní požadavky ke strojům TECHNIX.

+420 601 123 134 info@technix-power.cz

TECHNICKÉ ZÁZEMÍ

S čím vám můžeme pomoci

Podpora pro stroje TECHNIX od běžného náhradního dílu až po řešení technického nebo servisního požadavku.

Náhradní díly

Pomůžeme s výběrem a identifikací náhradních dílů podle typu stroje, konkrétního modelu nebo rozkresu náhradních dílů.

Technická podpora

Poradíme při technickém dotazu, nastavení, údržbě nebo při hledání příčiny problému se strojem TECHNIX.

Servis

Řešíme servisní požadavky ke strojům TECHNIX a podle charakteru problému navrhneme vhodný další postup.

JAK POSTUPOVAT

Pomozte nám požadavek rychle identifikovat

Uveďte model stroje

Například DR-X130, HL-X50T, EV-X350 nebo jiné označení vašeho stroje.

Popište, co potřebujete

U náhradního dílu popište jeho umístění nebo funkci. U servisního požadavku stručně popište závadu.

Přidejte fotografii

Fotografie stroje, dílu, výrobního štítku nebo závady nám často umožní požadavek výrazně rychleji identifikovat.

PRO RYCHLEJŠÍ VYŘÍZENÍ

Co je dobré uvést

Nemusíte znát přesné katalogové číslo dílu. Čím více informací o stroji a požadavku nám ale poskytnete, tím snáze dokážeme správný díl nebo řešení určit.

Model stroje Přesné označení stroje TECHNIX.

Výrobní číslo Pokud je k dispozici, pomůže s identifikací provedení.

Popis dílu nebo závady Stručně popište, co hledáte nebo jak se problém projevuje.

Fotografie Detail dílu, závady nebo výrobního štítku bývá velmi užitečný.

NÁHRADNÍ DÍLY A FOTOGRAFIE

Potřebujete identifikovat díl?

Pokud nám chcete poslat fotografie dílu, výrobního štítku nebo závady, doporučujeme kontaktovat nás přímo e-mailem.

Napsat servisnímu oddělení

Do zprávy prosím uveďte model stroje a přiložte fotografie, které mohou pomoci s identifikací.

TECHNICKÝ NEBO SERVISNÍ DOTAZ

Můžete využít kontaktní formulář

Pro běžný technický dotaz nebo servisní požadavek můžete využít formulář níže. Do zprávy prosím vždy uveďte model stroje.

KONTAKTNÍ FORMULÁŘ

Napište nám

Popište svůj požadavek co nejpřesněji. Pro rychlejší vyřízení prosím do zprávy uveďte model stroje a případně výrobní číslo.

Potřebujete přiložit fotografie? Standardní formulář fotografie nepřijímá. Pošlete nám je proto přímo na info@technix-power.cz .

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Hledáte konkrétní náhradní díl? Projděte naši nabídku náhradních dílů podle typu a modelu stroje.

Potřebujete poradit? Zavolejte nám na +420 601 123 134 nebo napište na info@technix-power.cz .