Jak nakupovat

Jak nakupovat

Nakupování v našem e-shopu je jednoduché a přehledné. Níže najdete vše, co potřebujete vědět před i po odeslání objednávky.

Výběr zboží a objednávka
Vyberte si zboží z naší nabídky obráběcích strojů, štípacích poloautomatů a dílenského vybavení. U každého produktu najdete technické parametry, fotodokumentaci a dostupnost skladem. Zboží přidejte do košíku a pokračujte k dokončení objednávky. Před odesláním objednávky zkontrolujte správnost dodacích údajů a zvolte preferovaný způsob platby a dopravy.

Platební metody
Akceptujeme následující způsoby úhrady:

Bankovní převod — po odeslání objednávky obdržíte e-mail s platebními údaji. Zboží expedujeme po připsání platby na náš účet.
Dobírka — platba v hotovosti nebo kartou přímo při převzetí zásilky od přepravce.
Platební brána Shoptet Pay — rychlá a bezpečná platba kartou online přímo při dokončení objednávky.

Doprava a dodací lhůty

Stroje a dílenské vybavení doručujeme prostřednictvím přepravní společnosti Toptrans, která je specializována na přepravu rozměrných a těžších zásilek. Náhradní díly zasíláme přepravcem PPL.

Objednávky skladem expedujeme zpravidla do 2–3 pracovních dnů od potvrzení platby. O odeslání zásilky budete informováni e-mailem včetně sledovacího čísla zásilky.

Převzetí zboží
Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat stav obalu ještě před podpisem předávacího protokolu. V případě viditelného poškození zásilku nepřebírejte, nebo poškození ihned vyznačte do předávacího protokolu přepravce a kontaktujte nás.

Reklamace a vrácení zboží
Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruční dobu. Podrobné informace o postupu při reklamaci nebo vrácení zboží naleznete v našich Reklamačních podmínkách a Obchodních podmínkách.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat

Tým Technix power s.r.o.